Na Bet Nova, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento segura e divertida. Nosso compromisso com o jogo responsável garante que você possa aproveitar nossa plataforma de forma consciente e controlada.
O jogo responsável é uma filosofia que promove práticas seguras e conscientes no mundo dos jogos online. Na Bet Nova, entendemos que nossos jogadores devem ter total controle sobre suas atividades de jogo, mantendo sempre o equilíbrio entre diversão e responsabilidade financeira.
Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido especialmente para jogadores brasileiros, levando em consideração as necessidades e características do público nacional. Acreditamos que cada pessoa deve poder definir seus próprios limites e jogar dentro de suas possibilidades financeiras.
A Bet Nova segue rigorosamente os mais altos padrões internacionais de jogo responsável, adaptados à realidade brasileira. Nossos princípios fundamentais incluem:
O jogo deve ser sempre encarado como uma forma de entretenimento, nunca como uma maneira de resolver problemas financeiros ou uma fonte de renda principal. Na Bet Nova, incentivamos todos os jogadores a manterem essa perspectiva saudável.
É fundamental reconhecer os sinais que podem indicar o desenvolvimento de hábitos problemáticos de jogo. A Bet Nova orienta seus usuários a ficarem atentos aos seguintes comportamentos:
Se você identificar algum desses comportamentos, é importante buscar ajuda imediatamente. A Bet Nova oferece suporte especializado e pode orientá-lo sobre os próximos passos.
Nossa plataforma oferece diversas ferramentas que permitem aos jogadores manterem controle total sobre suas atividades de jogo:
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, este limite não pode ser aumentado imediatamente, garantindo que você mantenha o controle financeiro.
Configure alertas para controlar o tempo gasto jogando. Nossa plataforma enviará lembretes quando você atingir o tempo estabelecido, ajudando a manter um equilíbrio saudável.
Defina um valor máximo que você está disposto a perder em um período específico. Quando este limite for atingido, você será automaticamente impedido de continuar jogando até o próximo período.
Se sentir que precisa de uma pausa, você pode optar pela autoexclusão temporária. Durante este período, não será possível acessar os jogos da Bet Nova.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta decisão requer confirmação adicional e não pode ser revertida facilmente.
A Bet Nova compartilha algumas orientações fundamentais para manter uma relação saudável com os jogos online:
A Bet Nova tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Implementamos rigorosos sistemas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma.
Orientamos os pais e responsáveis a manterem supervisão sobre o acesso de menores à internet e utilizarem filtros parentais quando necessário. Caso identifique tentativas de acesso por menores, entre em contato conosco imediatamente.
A Bet Nova reconhece a importância de trabalhar em conjunto com organizações especializadas em ajuda para questões relacionadas ao jogo. Recomendamos os seguintes recursos para jogadores brasileiros:
Organização internacional com grupos de apoio em várias cidades brasileiras. Oferece reuniões presenciais e online para pessoas com problemas relacionados ao jogo.
Serviço gratuito de apoio emocional disponível 24 horas por dia. Telefone: 188 (ligação gratuita de qualquer telefone).
Recomendamos buscar ajuda de psicólogos ou psiquiatras especializados em dependências comportamentais. O Sistema Único de Saúde (SUS) oferece atendimento gratuito em Centros de Atenção Psicossocial (CAPS).
Nossa empresa mantém políticas rígidas para promover o jogo responsável em todas as suas operações:
Toda nossa comunicação promocional inclui mensagens sobre jogo responsável e nunca apresenta o jogo como solução para problemas financeiros.
Todos os funcionários da Bet Nova recebem treinamento especializado sobre jogo responsável e estão preparados para identificar e auxiliar jogadores que possam estar enfrentando dificuldades.
Utilizamos sistemas avançados para identificar padrões de jogo preocupantes e entramos em contato proativamente com jogadores que possam estar em risco.
Fornecemos relatórios detalhados sobre atividades de jogo, permitindo que os jogadores acompanhem seus gastos e ganhos de forma clara e transparente.
Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer suporte e orientação.
E-mail: [email protected]
Todos os contatos são tratados com máxima confidencialidade e discrição.
O compromisso da Bet Nova com o jogo responsável é permanente e evolutivo. Continuamos investindo em pesquisas, tecnologias e parcerias que nos permitam oferecer a melhor proteção possível aos nossos jogadores.
Revisamos regularmente nossas políticas e procedimentos para garantir que estejam sempre alinhados com as melhores práticas internacionais e as necessidades específicas do mercado brasileiro.
Acreditamos que um ambiente de jogo responsável beneficia todos: jogadores, empresa e sociedade. Por isso, continuaremos investindo em educação, prevenção e suporte para manter nossa plataforma como referência em entretenimento online seguro no Brasil.